Hinaus, kun auto ei enää liiku
Kolari, moottorivika tai auto ojassa – kun matka katkeaa, tarvitset hinausauton, et puhelinlistaa. Roadial välittää hinauksen paikallisilta hinausyrityksiltä: kerrot missä olet ja mikä autossa on, näet hinnan ennen kuin vahvistat, ja voit seurata kuljettajan tuloa kartalla.
Miten voimme auttaa?
Valitse tilanteesi, niin löydämme sopivan ratkaisun.
Milloin tarvitset hinausta
- Auto ei käynnisty eikä käynnistysapu auta.
- Kolarin jälkeen auto ei ole ajokunnossa tai sillä ei saa turvallisesti ajaa.
- Auto on ajautunut ojaan tai juuttunut lumeen, jolloin tarvitaan usein myös vinssausta.
- Vika estää ajamisen: vaihteisto, jarrut, ohjaus tai vakava moottorivika.
- Sähköauton akku on tyhjä, eikä latauspistettä ole ulottuvilla.
Jos kyse on vain tyhjästä akusta, puhjenneesta renkaasta, loppuneesta polttoaineesta tai autoon lukituista avaimista, apu tulee yleensä paikan päälle ilman hinausta. Valitse silloin suoraan oikea palvelu.
Näin hinauksen tilaaminen toimii
- Kerro sijainti. Voit käyttää puhelimen sijaintia tai kirjoittaa osoitteen.
- Kerro ajoneuvo ja tilanne. Rekisterinumero riittää ajoneuvon tunnistamiseen.
- Näe hinta ja vahvista. Hinta näytetään ennen kuin sitoudut mihinkään.
- Seuraa kuljettajaa. Kun kuljettaja on matkalla, näet sijainnin kartalla.
Mistä hinauksen hinta muodostuu
Hinauksen hinta ei ole kaikille sama, ja siksi näytämme sen ennen vahvistusta, sinun tietojesi perusteella. Hintaan vaikuttavat erityisesti:
- Matka: kuinka kaukaa hinausauto tulee ja minne auto viedään.
- Ajoneuvo: henkilöauto, pakettiauto tai sähköauto. Sähköauto ja neliveto kuljetetaan yleensä lavetilla.
- Tilanne: tavallinen hinaus on eri työ kuin auton nostaminen ojasta tai pysäköintihallista.
- Lisätyö: vinssaus, odotus tai erikoiskalusto.
Korvaako vakuutus hinauksen?
Monessa kaskossa ja erillisessä tiepalveluturvassa hinaus korvataan ehtojen mukaan. Tarkista oma vakuutusehtosi. Palvelemme kaikkien vakuutusyhtiöiden asiakkaita.
Minne auto viedään?
Voit valita määränpään itse: oma korjaamo, merkkihuolto tai koti.