Käynnistysapu
Käynnistysapu, kun akku on tyhjä
Auto ei käynnisty, mittaristo himmenee tai kuuluu vain naksahdus – yleensä syy on tyhjä käynnistysakku. Roadial välittää käynnistysavun paikallisilta tiepalveluyrityksiltä: kerrot missä auto on, näet hinnan ennen kuin vahvistat, ja voit seurata auttajan tuloa kartalla.
Miten voimme auttaa?
Palvelu käytettävissä 24/7
Onko vika akussa?
- Käynnistin naksuttaa tai pyörii hitaasti.
- Mittariston valot himmenevät tai sammuvat, kun yrität käynnistää.
- Keskuslukitus tai kaukoavain ei toimi.
- Auto on seissyt pitkään, esimerkiksi lentoaseman pysäköinnissä tai loman ajan.
- Yö oli pakkasella. Kylmä heikentää akkua, ja vanha akku antaa usein periksi ensimmäisinä pakkasaamuina.
Jos käynnistin pyörii normaalisti mutta moottori ei silti käynnisty, vika on todennäköisesti muualla kuin akussa. Silloin käynnistysapu ei auta, ja oikea apu on hinaus.
Näin käynnistysavun tilaaminen toimii
- 01
Kerro sijainti.
Voit käyttää puhelimen sijaintia tai kirjoittaa osoitteen.
- 02
Kerro ajoneuvo.
Rekisterinumero riittää ajoneuvon tunnistamiseen.
- 03
Näe hinta ja vahvista.
Hinta näytetään ennen kuin sitoudut mihinkään.
- 04
Seuraa auttajaa.
Kun auttaja on matkalla, näet sijainnin kartalla.
Mitä paikan päällä tapahtuu
Auttaja tuo apuvirran autosi luo ja käynnistää auton. Kun moottori käy, anna sen käydä tai aja jonkin matkaa, jotta akku ehtii latautua.
Auttaja voi myös mitata akun kunnon ja kertoa, kannattaako akku vaihtaa.
Mistä käynnistysavun hinta muodostuu
Hinta näytetään ennen vahvistusta, sinun tietojesi perusteella. Siihen vaikuttaa erityisesti matka: auttaja ajaa asemaltaan luoksesi ja takaisin. Siksi hinta voi vaihdella paikkakunnittain.
Korvaako vakuutus käynnistysavun?
Käynnistysapu kuuluu usein kaskoon tai erilliseen tiepalveluturvaan ehtojen mukaan. Tarkista oma vakuutusehtosi. Palvelemme kaikkien vakuutusyhtiöiden asiakkaita, ja Roadial hoitaa korvaushakemuksen puolestasi.
Ennen kuin auttaja saapuu
- Sammuta valot, lämmitys ja muut sähkölaitteet.
- Älä yritä käynnistää yhä uudelleen – se tyhjentää akkua entisestään.
- Jos auto on ajoradalla, laita varoitusvilkut päälle, pue heijastinliivi ja aseta varoituskolmio. Odota turvallisessa paikassa.
Käynnistysapu kaupungeittain
Usein kysyttyä
Kauanko auttajan tulo kestää?
Se riippuu siitä, missä olet ja mikä auttaja on vapaana. Kun auttaja on matkalla, näet sijainnin kartalla.
Voiko käynnistysavun tilata puhelimella?
Kyllä: +358 45 490 8000. Verkossa tilaus käy ilman jonotusta.
Pitääkö akku vaihtaa?
Ei aina. Pakkanen tai pitkä seisonta voi tyhjentää hyväkuntoisenkin akun. Jos akku tyhjenee toistuvasti, tarkastuta se korjaamolla.
Autetaanko myös sähkö- ja hybridiautoja?
Kyllä. Sähkö- ja hybridiautossakin on tavallinen 12 voltin akku, joka voi tyhjentyä. Kerro tilauksessa, että kyse on sähkö- tai hybridiautosta.
Entä jos auto ei käynnisty apuvirrallakaan?
Silloin vika on todennäköisesti muualla kuin akussa. Voit tilata hinauksen korjaamolle. Lue lisää: Hinaus